Warum Social-Media-Marketing doch messbar ist

1. Wie kann Social-Media-Marketing messbar sein?

Social-Media-Marketing kann auf verschiedene Arten messbar sein. Zum einen können die Anzahl der Likes, Shares und Kommentare auf einen Beitrag gemessen werden. Auch die Anzahl der Follower auf einem Social-Media-Kanal kann als Messwert herangezogen werden. Des Weiteren können die Interaktionsraten mit einem Social-Media-Beitrag gemessen werden. 

Diese Messwerte geben Auskunft darüber, wie viele Menschen mit einem bestimmten Beitrag interagieren. Auch die Reichweite eines Beitrags kann als Messwert herangezogen werden. Dieser Wert gibt an, wie viele Menschen einen Beitrag sehen. All diese Messwerte sind wichtige Indikatoren dafür, ob eine Social-Media-Marketing-Kampagne erfolgreich ist oder nicht.

2. Welche KPIs für welches Social-Media-Netzwerk sind besonders wichtig?

Es gibt eine Vielzahl an KPIs (Key Performance Indicators, zu deutsch Schlüsselkennzahlen), die für das Social-Media-Marketing wichtig sind. Je nachdem, welches Netzwerk man nutzt, können unterschiedliche KPIs relevant sein. 

Für Facebook sind insbesondere Engagement und Reichweite besonders wichtige KPIs. Diese messen, wie viele Menschen deinen Inhalt sehen und mit ihm interagieren. Es ist auch wichtig, die Anzahl der Likes, Kommentare und Shares zu verfolgen, um festzustellen, ob deine Inhalte gut ankommen. 

Auf Twitter ist es ebenfalls wichtig, Engagement und Reichweite zu beachten. Es ist gut zu wissen, wie viele Follower du hast und was deine Tweets bewirken. Im Gegensatz zu Facebook existiert hier aber kein „Like“-Button. Daher solltest du dir vor allem die Anzahl der Retweets anschauen, um herauszufinden, was bei deinen Followern ankommt. 

Auf Instagram geht es vor allem darum, ein breites Publikum anzusprechen. Hier ist es deshalb besonders wichtig zu erfahren, wie viele Personen deine Bilder anschauen und mögen sowie welcher Inhalt am besten funktioniert. Mit Hilfe des Analytics-Tools kannst du sehen, welche Art von Inhalten bei deinem Publikum am besten funktioniert und entsprechend mehr Aufmerksamkeit schenken. 

Auch YouTube ist ein sehr beliebtes Social-Media-Netzwerk und hier kann man die Anzahl der Abonnenten als KPI nutzen. Es lohnt sich auch zu schauen, welche Videos am meisten Aufrufe haben und welche Ihnen am meisten Engagement bringen – also beispielsweise Kommentare oder Likes erhalten haben. Auch die Videoabschnitte oder Aktionselemente sollten beachtet werden, um feststellen zu können, welche Videos gut funktionieren und welche nicht so gut laufen. Um den Erfolg des Social-Media-Marketings richtig messbar machen zu können, muss man diese KPIs im Blick behalten. Nur so kann man herausfinden, ob man den gewünschten Erfolg erzielt hat oder ob man noch etwas ändern muss, um bessere Ergebnisse zu erhalten.

3. Worauf müssen Unternehmen beim Messen von Social-Media-Marketing noch achten?

Neben den oben genannten Messmethoden gibt es noch ein paar weitere Dinge, die Unternehmen beachten müssen, wenn sie Social-Media-Marketing messbar machen wollen. 

Erstens müssen Unternehmen sicherstellen, dass sie die richtigen Metriken verfolgen. Viele Unternehmen verwenden verschiedene Arten von Indikatoren, um ihre Social-Media-Kampagnen zu messen. Zum Beispiel kann ein Unternehmen den Wert der Verbindung zu einem bestimmten sozialen Netzwerk in Bezug auf Reichweite oder Engagement ermitteln. Es kann auch bestimmte Verhaltensmuster für Klicks auf Links und Kommentare untersuchen, die auf Social Media gepostet werden. Auch diese Metriken helfen Unternehmen, besser zu verstehen, worauf sich ihr Publikum am meisten konzentriert und was bei ihnen gut ankommt. 

Ferner sollten Unternehmen in Betracht ziehen, neue Technologien und Tools zur Messung von Social Media einzusetzen. Es gibt viele Plattformen und Tools, mit denen Sie Ihr Social-Media-Engagement genau messen können. Diese können beispielsweise helfen, Kampagnen Ergebnisse über verschiedene Plattformen hinweg zu vergleichen oder engagierte Follower zu identifizieren. Mit dieser Art von Datenauswertung können Unternehmen besser herausfinden, was funktioniert und was nicht – und daraus lernen, um ihre Marketingstrategien zu verbessern. 

Letztlich ist es wichtig, dass Unternehmen einen systematischen Ansatz verfolgen, um das Ergebnis ihrer Social-Media-Aktivitäten systematisch zu messen. Dazu gehört es auch, saubere Datensätze zu erstellen und zu speichern sowie regelmäßig Berichte über die Leistung der Kampagne auf verschiedene Arten und Weisen vorzulegen. Auf diese Weise können Unternehmen sicherstellen, dass sie alle Datensätze haben, die sie benötigen, um fundierte Entscheidungsfindungsprozesse in Bezug auf ihr Social-Media-Marketing durchführen zu können. 

In der heutigen digitalisierten Welt ist die Messbarkeit von Social Media essentiell für jedes erfolgreiche Unternehmen. Mit den richtigen Tools und Technologien kann jeder in der Lage sein festzustellen, welche Strategien funktionieren und welche nicht – sodass letztlich mehr Nutzen aus dem Einsatz von Social Media gezogen wird!

Diesen ganzen Prozess der Auswertung und Aufbereitung bekommst du auch bei uns. Setz dich gerne unverbindlich mit uns in Verbindung und lass uns Deine Situation besprechen.

Viele Grüße und bis bald

Alexander